Разумети потребе купаца, укључујући тип брода, тонажу, сценарије рада и радно окружење. Појасните захтеве за параметре ваздушних јастука као што су носивост, величина и отпорност на притисак. Препоручите одговарајуће спецификације ваздушних јастука и пружите техничку подршку укључујући параметре производа, инжењерске прорачуне и дизајн рампе. Спровести техничку обуку која покрива спецификације рада ваздушних јастука, методе испитивања притиска и мере предострожности.
Одмах дајте повратне информације о напретку производње купцима како бисте били сигурни да су производи испоручени према потреби. Организујте одговарајуће методе транспорта како бисте били сигурни да су ваздушни јастуци неоштећени. У складу са потребама купаца, обезбедите упутства за инсталацију на лицу места, укључујући методе надувавања ваздушних јастука, положаје постављања и појачање контактних тачака са бродом, како бисте осигурали стандардизовану почетну употребу и избегли штету узроковану грешкама у раду.
Обезбедите приручник за свакодневно одржавање ваздушних јастука, усмеравајући купце о правилном складиштењу, редовним прегледима и контроли притиска надувавања како бисте продужили радни век. Током гарантног рока, понудите бесплатне услуге поправке за проблеме са квалитетом као што су цурење ваздуха и пукотине узроковане нељудским факторима.
